CHI SIAMO La Giuriservice & Consulting s.r.l., ente di formazione accreditato dal Ministero della Giustizia, rappresenta una delle realtà più avanzate e tecnologicamente all’avanguardia nel campo della formazione.
La nostra società, cogliendo il bisogno di una alta formazione per mediatori richiesta dalla realtà nazionale ed internazionale, offre a coloro che vogliono qualificare maggiormente le proprie conoscenze ed il proprio operato un corso di alta formazione impartito da qualificati docenti facenti parte di un un prestigioso comitato scientifico e seguiti da esperti tutor, mettendo a disposizione confortevoli servizi logistici al fine di creare un ambiente stimolante ed ottimale per l’apprendimento.

OBIETTIVI DEL CORSO Il Corso per Mediatore Professionista organizzato dalla Giuriservice & Consulting si pone l’obiettivo di formare in maniera altamente qualificata professionisti in grado di svolgere con la massima competenza l’attività di mediazione delle controversie civili e commerciali.
Il Corso è caratterizzato dall’alto livello qualitativo del Comitato Scientifico e del Corpo Docente.
Il programma didattico ed i metodi utilizzati sono basati sulle recenti acquisizioni scientifiche nel campo delle tecniche della mediazione sperimentati con successo nei maggiori Stati Europei.

PROGRAMMI Percorso formativo di base della durata di 50 ore
ai sensi del D.lgs. n. 28/2010 e DM n.180/2010
1) Presentazione
• Gli strumenti extragiudiziali di risoluzione delle controversie; ADR : Mediazione, Conciliazione. L’Arbitrato.
• Introduzione agli istituti (analisi delle caratteristiche principali e delle relative differenze)
• Rapporti con la Giurisdizione ordinaria e con i sistemi di giustizia tradizionali ( Introduzione e rinvio al modulo 4)
• Riproduzione di filmati multimediali

2) Fonti
• Il conflitto – radici e dinamiche storico – culturali
• La normativa internazionale e sua evoluzione ( Regole Conciliative, Modello di Legge Uncitral, etc.)
• La normativa comunitaria e sua evoluzione ( dalla Riunione di Tampere alla Direttiva 2008/52/CE)
• La normativa nazionale nei codici e nelle leggi speciali
• Il D. Lgs. 28/2010 e il DM 180/2010 (rinvio)
• Proiezione di files e filmati multimediali

3) La mediazione come istituto “innovativo” alla luce della normativa nazionale
• Caratteristiche dell’istituto
• Tipi e modelli di mediazione (facoltativa, obbligatoria, giudiziale)
• Organismi di mediazione
• Ruolo degli ordini professionali
• Registro ministeriale e requisiti per l’iscrizione
• Enti di formazione, elenco e requisiti per l’iscrizione

4) Le clausole per la mediazione
• Clausole per la mediazione facoltativa (volontaria ); limiti soggettivi e oggettivi
• Natura delle clausole, contenuto
• Poteri delle parti di sottoscrivere clausole
• ESERCITAZIONE SU REDAZIONE DI CLAUSOLE CONTRATTUALI – OSSERVAZIONI INTERATTIVE

5) La mediazione e il processo civile
• Mediazione come condizione di procedibilità
• Mediazione delegata dal Giudice
• Rapporto tra mediazione e procedimenti urgenti e cautelari
• Effetti della domanda di mediazione sulla prescrizione e sulla decadenza
• Natura riservata delle informazioni rese dalle parti e loro inutilizzabilità
• Proiezioni video sui temi trattati – osservazioni interattive

6) La figura del Mediatore
• Evoluzione storica della figura e differenziazioni con altre figure ( Ombusdam, giurì etc.)
• Il mediatore secondo il legislatore delegato
• Il mediatore in rapporto alla figura dell’arbitro
• Ruolo, compiti e responsabilità del mediatore
• Rapporti con gli organismi di conciliazione
• ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI, SIMULANDO A ROTAZIONE IL RUOLO DEL MEDIATORE E DELLE PARTI

7) Etica del mediatore
• Dal codice europeo di condotta al codice etico del D. Lgs 28/2010
• Deontologia del mediatore (disamina di codici deontologici adottati a livello nhazionale e internazionale)
• Riservatezza, segretezza, volontarietà
• Natura riservata delle informazioni rese dalle parti e loro inutilizzabilità
• L’approccio con le parti
• ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI, SIMULANDO A ROTAZIONE IL RUOLO DEL MEDIATORE E DELLE PARTI

8) Il conflitto e la comunicazione 1° parte
• Il conflitto e le sue cause d’origine
• Le tecniche di comunicazione applicabili alla mediazione
• ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI, SIMULANDO A ROTAZIONE IL RUOLO DEL MEDIATORE E DELLE PARTI

9) Il conflitto e la comunicazione 2° parte
• La comunicazione verbale, paraverbale e non verbale nella mediazione
• ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI, SIMULANDO A ROTAZIONE IL RUOLO DEL MEDIATORE E DELLE PARTI

10) La procedura e le sue fasi 1° parte
• Fase introduttiva
• Fase esplorativa
• Fase di negoziazione
• Fase di accordo
• Principi e natura
• Procedimento (disciplina applicabile, accesso, condizione di procedibiltà e rapporti con il processo, durata etc)
• ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI

11) La procedura e le sue fasi 2° parte
• Proposta di accordo del mediatore, valutazioni sull’opportunità della sua formulazione
• Effetti del perfezionamento e del rifiuto
• Conciliazioni
• ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI

12) Tecniche di conciliazione/ Mediazione
• Posizioni delle parti
• Istanza di conciliazione e i suoi effetti
• Sessioni con giunte e private
• Tecniche

13) L’accordo di conciliazione
• Accordo di conciliazione, natura, forma, contenuto ed effetti
• Mancato accordo, effetti
• Relazioni con la tutela contenziosa
• Risorse, regime tributario e indennità – disposizioni di natura fiscale
• ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI

14) ESERCITAZIONI E SIMULAZIONI SU CASI PRATICI

15) VALUTAZIONE FINALE
• FINALIZZATA ALL’ACCERTAMENTO DELL’ACQUISIZIONE DELLE NOZIONI TEORICHE E PRATICHE DA PARTE DEI CORSISTI

Sono due prove scritte: 1) test a risposte multiple; 2) analisi di una controversia.

Percorso di aggiornamento formativo della durata di 18 ore
ai sensi dell’art. 18, comma 2, lett.g del D.M. n. 180/2010

Modulo I Approfondimento normativa nazionale, comunitaria e internazionalein materia di mediazione e conciliazione.
Analisi comparativa degli strumenti di mediazione vigenti nei paesi europei, americani e asiatici.
Illustrazione di alcuni regolamenti nazionali e internazionali di mediazione.
Esercitazione (sessioni simulate; sessione di mediazione).

Modulo II Tecniche di negoziazione ed elementi di psicologia comunicativa.
Approfondimenti sul linguaggio non verbale.
La gestione del conflitto all’interno del procedimento di mediazione, la reazione interpersonale e la comunicazione.
Esercitazione ( sessioni simulate; sessione di mediazione).

Modulo III Doveri deontologici del mediatore verso le parti e gli organismi di mediazione.
Illustrazione di alcuni codici di condotta adottati dagli Organismi.
Forma e contenuti del verbale di mediazione.
Riflessioni su specificità emerse nell’espletamento dell’attività pregressa.
Esercitazione (sessioni simulate; sessioni di mediazione).

Modulo IV Mediazione e conciliazione nel lavoro.
Valutazione finale.

Metodi didattici Il Corso per Mediatore professionista prevede i più efficaci metodi didattici ed innovativi. Oltre alle tradizionali lezioni in aula sono previste varie esercitazioni pratiche: simulate, role playng, visione di filmati di mediazioni.

Materiali didattici I materiali didattici forniti sono costituiti in forma cartacea come dispense e digitale in forma di files. Tutti i materiali didattici sono gratuiti e compresi nel costo del corso

Costi ed agevolazioni Per la partecipazione al Corso per Mediatore Professionista, in alcune edizioni e per alcune sedi, la Giuriservice & Consulting ha previsto determinate agevolazioni economiche ( ad esempio per collaborazioni, convenzioni con ordini professionali, associazioni, enti pubblici e privati, partecipazione di gruppi etc.). Tali agevolazioni possono incidere in misura variabile dal 10 al 50 % sul costo di partecipazione al Corso.

Modalità di iscrizione L’iscrizione si perfeziona compilando l’apposito modulo scaricabile dal sito www.giuriservice.com ed inviandolo via fax al 080 5228800 o per email all’indirizzo giuriservice@giuriservice.com, unitamente alla fotocopia di un documento di identità, copia del certificato di laurea o tesserino di appartenenza ad un ordine professionale e del bonifico bancario dell’acconto di € 100,00 versato alla Banco Popolare, IBAN IT78C0503404001000000021239

Formule di frequenza I corsi di Alta Formazione per Mediatori Professionisti sono organizzati nelle diverse sedi in due formule: intensiva e week end
- Formula intensiva
Dal lunedì al venerdì in cinque giornate lavorative
- Formula week end
Dal giovedì al sabato in due week end non necessariamente consecutivi
Per ottenere l’attestato riconosciuto dal Ministero della Giustizia per la qualifica di Mediatore Professionista occorre il superamento della prova finale.

Requisiti per l'ammissione al corso Possono accedere al Corso per Mediatore Professionista (in base al Reg. Min. 18/10 2010 n. 180) esclusivamente chi è in possesso di un diploma di laurea universitaria triennale in qualsiasi ambito di studi o, in alternativa, chi risulta iscritto ad un ordine o collegio professionale.
I Corsi sono a numero chiuso, con un numero massimo di posti disponibili di 30 unità.

Iscrizione organismo di mediazione